Rappels de déshumidificateurs : les modèles rappelés en France et en Europe
Un déshumidificateur tourne des heures sans surveillance, souvent la nuit ou dans une cave : un défaut électrique peut y causer un incendie. Cette page liste les déshumidificateurs rappelés en France (RappelConso, le site officiel des rappels) et signalés en Europe (Safety Gate, le système d'alerte de la Commission européenne), avec ce qu'il faut faire si vous en possédez un.
Quels déshumidificateurs ont été rappelés ?
| Date | Marque et modèle | Où | Risque | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|---|---|
| 13 septembre 2023 | Air & Me ROHAN, numéros de série CF01751/00001 à CF01751/00830 | France (RappelConso), vendu chez Leroy Merlin et Castorama | Incendie | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service consommateur d'Air & Me |
| 8 décembre 2023 | Air & Me, déshumidificateur (alerte A12/03026/23) | Union européenne (Safety Gate) | Incendie | Suivre la fiche d'alerte et les consignes de la marque |
| 12 septembre 2024 | Electriq, déshumidificateur (alerte A11/00106/24) | Union européenne (Safety Gate) | Incendie | Suivre la fiche d'alerte et les consignes de la marque |
Que faire si votre déshumidificateur est rappelé ?
Comparez d'abord le numéro de série imprimé sur la plaque de l'appareil, souvent à l'arrière ou sous le réservoir, avec la plage indiquée dans la fiche de rappel : pour l'Air & Me ROHAN, seuls les numéros CF01751/00001 à CF01751/00830 sont concernés. Si votre numéro est dans la plage, débranchez l'appareil et contactez le service consommateur de la marque, comme le demande la fiche.
Un rappel ne veut pas dire que tous les appareils de la marque sont dangereux : il vise un modèle et une série. Les autres modèles de la marque ne sont pas concernés tant qu'aucune fiche ne les nomme.
- Débrancher l'appareil et ne plus le faire tourner, surtout la nuit ou sans surveillance.
- Relever le modèle et le numéro de série sur la plaque.
- Ouvrir la fiche officielle et suivre ses consignes.
- Garder la preuve d'achat pour le remplacement ou le remboursement.
Les marques de nos avis ont-elles été rappelées ?
Nous avons cherché chaque marque de nos avis dans les données officielles de RappelConso, et le mot « dehumidifier » dans Safety Gate. Cette vérification est refaite chaque mois ; la date de la dernière vérification figure en tête de cette page.
Pour choisir un appareil, voyez le classement des meilleurs déshumidificateurs ou l'outil qui le choisit selon votre pièce.
Comment limiter le risque avec un déshumidificateur ?
Les notices des fabricants de nos avis demandent de dégager l'appareil : au moins 20 cm de chaque côté et 50 cm au-dessus selon plusieurs d'entre elles, 40 cm devant la sortie d'air chez un autre. Elles demandent aussi de le débrancher avant tout nettoyage ou entretien, et pendant une longue période sans usage. Les distances exactes de chaque modèle sont dans nos avis.
Vos questions sur les rappels
Où vérifier si un déshumidificateur est rappelé ?
Sur rappel.conso.gouv.fr pour la France, et sur le site Safety Gate de la Commission européenne pour toute l'Europe. Cherchez le nom de la marque et du modèle.
Un déshumidificateur peut-il prendre feu ?
Les rappels recensés ici portent tous sur un risque d'incendie, lié à un défaut de série de l'appareil. Le numéro de série, et non la marque seule, dit si un appareil est concerné.
Que faire si mon numéro de série est hors de la plage rappelée ?
Votre appareil n'est pas concerné par ce rappel. Vous pouvez continuer à l'utiliser en suivant sa notice.